・パソコン・タブレットライフサポート 「セーフティーサービス」 – ドスパラ公式
ここ最近ドスパラのBTO PCと抱き合わせ販売が増えている「セーフティーサービス」の注意事項に関してまとめていこうかと思います。
抱き合わせの割引販売が増えている
ドスパラでは「セーフティーサービス」を付随させ、PCやタブレットPCの販売価格を下げる「抱き合わせ商法」が増えてきています。
例としてはスティック型PCの「Diginnos Stick (DG-STK2F) セーフティーサービス付キャンペーンモデル」で、通常14,800円(税抜) + 送料2,000円で販売されている商品が「セーフティーサービス」付にすることで9,800円(税抜)、送料無料となる形で販売しています。
セーフティーサービスとは？
・パソコン・タブレットライフサポート 「セーフティーサービス」 – ドスパラ公式
セーフティーサービスとは
・水濡れ故障
・落下故障
・不注意による機器の破損
・PC周りの相性問題
・PCのセットアップ方法がわからない
など、多岐にわたる保証がウリのサービスとなっており、総合的な保険、保証サービスとなっています。
ただしBTO PCやタブレットPC等購入の際にしか入られない限定のサービスとなっており、その点には注意が必要。
プランによって月額課金の価格は変動
・パソコン・タブレットライフサポート 「セーフティーサービス」 – ドスパラ公式
各プランによって月額課金の価格は変動しており、保証内容や利用できるサービス類は変わります。
| サービス一覧/プラン一覧 | シンプルプラン | タブレットプラン | 納得プラン | 満足プラン | とことん満足プラン |
| 金額 | 月額380円 (税抜) |
月額380円 (税抜) |
月額680円 (税抜) |
月額980円 (税抜) |
月額1,580円 (税抜) |
| パソコン保険 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 中古買取り10％アップ | いつでも10％アップ | いつでも10％アップ | いつでも10％アップ | いつでも10％アップ | いつでも10％アップ |
| 初期診断無料サービス | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | |
| リモートサポート | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | |
| パーツ増設・交換無償サポート | 無料 | 無料 | 無料 | ||
| パソコン内部清掃サービス | 無料 | 無料 | 無料 | ||
| 相性保証サービス | 無料 | 無料 | 無料 | ||
| 店頭復旧サービス | 無料 | 無料 | 無料 | ||
| 初期化サービス | 特別価格 | 特別価格 | 特別価格 | ||
| セルフ修理サービス | 無料 | 無料 | 無料 | ||
| 修理時送料無料サービス | 無料 | 無料 | |||
| オンサイトサービス特別価格 | 特別価格 | 特別価格 | |||
| 毎月ポイントプレゼント | 毎月300Pプレゼント ※実質680円 |
毎月1000Pプレゼント ※実質580円 |
|||
| 代替機貸し出しサービス | 無料 | ||||
| BIOS・デバイスドライバアップデートサービス | 無料 | ||||
| 人気雑誌読み放題サービス | 無料 |
保証のメインかと思われる「パソコン保険」に関しては全プランが無料で利用できるようになっておりますが、加入数が一番多いと思われる「シンプルプラン、タブレットプラン（共に380円）」に関して殆どのサポートが行われず、「パソコン保険、中古買取10％アップ」がメインとなりそうです。
・毎月DJポイントプレゼント ※PDF – ドスパラ公式
この他の保証に関して気になるのは「満足プラン（980円）、とことん満足プラン（1,580円）」で、前者は継続加入(ポイント付与後翌月の土日祝を除く第一営業日内)で毎月300Pプレゼント、後者は毎月1000Pプレゼントとなっており実質価格は満足プランが680円（税抜）、とことん満足プランが580円（税抜）となっています。
ポイント付与分を考えればとことん満足プラン（実質580円）の方がすべての保証サービスが利用でき、実質価格も満足プランの実質680円より安価に済ませられるため、ドスパラポイントを有効活用できる方には良いかもしれません。
セーフティーサービス加入必須なモデルの場合は12ヶ月間の最低利用期間があり、違約金は9,120円(税抜)が
「セーフティーサービス」の加入を必須としているモデル（上記紹介文のスティック型PC等）の場合、12ヶ月間の最低利用期間が定められており、契約期間内の解除の場合は違約金9,120円が別途加算されてしまいます。
また、「セーフティーサービス」加入が必須のPCの場合はプラン選択が指定されており、「Diginnos Stick (DG-STK2F) セーフティーサービス付キャンペーンモデル」の場合は納得プラン（月額680円）、満足プラン（980円）、とことん満足プラン（1,580円）の3つより選択する形となります。
最安のシンプル、タブレットプラン（共に380円）は選ぶことが出来なくなっている点に注意が必要です。
抱き合わせ商法、本当に安いかどうか確認してみる
「セーフティーサービス」加入で本体価格から税抜5,000円割引されるため、「Diginnos Stick (DG-STK2F) セーフティーサービス付キャンペーンモデル」を使って試算してみることにしました。
| DG-STK2F 保証なし |
DG-STK2F 保証有り |
|
| 本体価格 (税抜) | 14,800円 | 9,800円 |
| 送料 (税抜) | 2,000円 | 0円 |
| セーフティー代金12ヶ月分 (税抜) | 0円 | 8,160円 |
| 計 | 16,800円 | 17,960円 |
つまり「Diginnos Stick (DG-STK2F) セーフティーサービス付キャンペーンモデル」の場合は最安の月額680円×12ヶ月間の計8,160円(税抜)を支払わなければいけなくなるため、本体代金が5,000円、送料2,000円の計7,000円(税抜)が安くなろうと、実質1,160円の値上げとなってしまいます。
ただし逆に考えると12ヶ月間「セーフティーサービス」の納得プランが利用できるため「パソコン保険、中古買取10％アップ、初期診断無料、リモートサポート、パーツ増設・交換無償、内部清掃、相性保証店頭復旧、初期化サービス特別価格、セルフ修理」等のサービスを受けることが可能です。
単にPCを安く買いたいという方にはセーフティーサービス付きのものはお勧め出来ませんが、長い間ハードにPCを利用される方には悪くない選択肢かもしれません。
・パソコン・タブレットライフサポート 「セーフティーサービス」 – ドスパラ公式