• 爆アゲ セレクション – NTTドコモ
• 爆アゲセレクション YouTube Premium – NTTドコモ

NTTドコモが提供する「爆アゲ セレクション」で「YouTube Premium(YouTube、YouTube Music等)」を契約していたのですが2025年12月22日の17時頃から突然YouTube Musicで音楽を再生していると広告が流れ始めるという事態が発生中。

※2025年12月23日0時時点で筆者のアカウントは復旧しました。

【2025年12月25日 追記】

• ドコモのシステム障害でYouTube Premium利用不可に、返金時期は2026年2月請求分から – Recon-ReviewDays

「爆アゲ セレクション」内の「YouTube Premium」を契約している方を対象に「SMSでのみ」利用できなかった期間分の返金を行うと発表されました。

詳しくは上記記事より。

【2025年12月23日 追記】

• YouTube アカウント設定 – YouTube

2025年12月23日0時頃筆者のアカウントの場合は「YouTube Premium」の契約が有効化され、通常通り利用できるようになりました。

「YouTube アカウント設定」を確認してみると左上のYouTubeアイコンも「Premium」表記へとなり、メンバーシップも「YouTube Premium」となっていました。

NTTドコモからも障害報告のお知らせ有り

• 【お詫び】一部お客さまでドコモからご契約いただいたYouTube Premiumがご利用いただけない事象について（12月22日 午後3時30分時点） – NTTドコモ

2025年12月21日（日曜）午前6時20分頃から、一部お客さまでドコモからご契約いただいたYouTube Premiumがご利用いただけない事象が発生しております。

1.発生日時
2025年12月21日（日曜）午前6時20分頃から継続中

2.対象サービス
YouTube Premium

3.原因
確認中

4.復旧見込み
確認中
※本日午後6時30分から順次、復旧作業を行います。

2025年12月22日 15時30分時点でNTTドコモから「爆アゲ セレクション」で「YouTube Premium」の契約者が対象の「障害のお知らせ」が出ていました。

• 爆アゲ セレクション YouTube Premium – NTTドコモ

現在一部のお客さまにおいて、ドコモからご契約いただいたYouTube Premiumをご利用いただけない事象が発生しております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
12月22日（月）午後6時30分から順次、復旧作業を行っております。

詳細につきましてはコチラをご確認下さい。

docomoが公開している「YouTube Premium」のページ上でも上記メッセージが掲載されており、サービス契約者全員にSMS等でサービスが利用できないという通知を出すべきでは？と思わなくも。

YouTube Premiumが契約されていない状態になっている

• 爆アゲ セレクション – NTTドコモ
• 爆アゲ セレクション YouTube Premium – NTTドコモ

現時点(2025年12月22日21時頃)でNTTドコモが提供する「爆アゲ セレクション」の「YouTube Premium」を契約している方全員は恐らく「YouTube Premiumが契約されていない状態」になっており、無料アカウントと同じ扱いになっているものかと思われます。

契約状況を確認してみた

• YouTube アカウント設定 – YouTube

筆者のアカウントも確認すると「YouTube」の左上のアイコンが「YouTube Premium」から通常の「YouTubeアイコン」になっており、「YouTube アカウント設定」も確認すると「メンバーシップメンバーシップなし」という表記になっていました。

• YouTube Premium に登録 – YouTube

「YouTube  Premium」のページを訪れると「Premium を再開しましょう」と表記があり、現時点で「YouTube Premiumが契約できていない」という事実が分かります。

これ…特定のチャンネルで有料のメンバーシップ登録をしている方の場合、キャンセル扱いになっているのか気になりますね…。

損害賠償は請求できるのか？

• YouTube Premium ライセンス提供規約 – NTTドコモ

本サービス契約者と対象サービス提供者との間の対象サービス利用契約に関する事項については責任を負いません。

当社が本サービス契約者に対し損害賠償責任を負う場合であっても、当社が本サービス契約者に対して負う責任の範囲は、通常生ずべき直接の損害（逸失利益を除きます）に限られるものとし、かつ、1か月分の本サービス利用料（本サービス契約者が初回無料特典の適用を受ける場合は、当該初回無料特典適用前の料金とします）相当額を上限として、受領済みの本サービス利用料より当該賠償金相当額を本サービス契約者に返金することにより賠償するものとします。

とりあえずNTTドコモが提供する「YouTube Premium ライセンス提供規約」があるので覗いてみた所、「基本的に損害賠償の請求は厳しそう、出来ても1か月分の利用料を契約者に返金」といったぐらいで、期待出来なさそう。

最近のドコモ、色々と酷くない？

• 【お詫び】一部お客さまでドコモからご契約いただいたYouTube Premiumがご利用いただけない事象について（12月22日 午後3時30分時点） – NTTドコモ

最近のドコモは「回線は繋がってもパケットは流れない」、「他キャリア(au、ソフトバンク等)より圧倒的に下りの速度が遅く、パケ詰まりのような挙動が多い」等契約に値しないサービス状況ですが、今回のような不手際を見ていると「はぁ、もう契約辞めてGoogleと直契約するか…」と思ってしまうのも事実。

「障害のお知らせ」が出るのが早かっただけマシでしたが、復旧の対応が現時点でも終わってないところを見ると「もうYouTube Premiumはキャリア経由で契約せず、直接契約に変えようかな…」と思えてきます。

本当に最近のドコモはイケてない。