• MacBook Neoのトラックパッド左、右クリックが反応しなくなったのでApple Storeの「Genius Bar」に持ち込んでみた – Recon-ReviewDays
• Apple StoreのGenius Barで修理を出したMacBook Neoの修理状況を確認する – Recon-ReviewDays

MacBook Neoのトラックパッドが故障し「右クリック、左クリックが一切行えない状況」だったため、2026年9月27日(日)にApple Store内の「Genius Bar」経由で修理に出したところ、2026年9月29日(火)に修理ステータスが「修理準備中、必要な部品を取り寄せています。お客様のデバイスはGenius Barチームがお預かりしています。」表記に変更されていました。

修理ステータス一覧

• マイサポート – Appleサポート（公式）

2027年9月27日(日)にApple Store内の「Genius Bar」経由で修理に出した後、2日後の2026年9月29日(火)に再度ステータスが更新されており「必要な部品を取り寄せています。お客様のデバイスはGenius Barチームがお預かりしています。」という表記に変わっていました。

しかし何故1日で2回も「お客様のデバイスはGenius Barチームがお預かりしています。」と表示されているのかは不明。

最近のアクティビティは変わらず「必要な部品を取り寄せています。」のまま

• 最近のアクティビティ – Appleサポート（公式）

「最近のアクティビティ」に記載されている内容については2026年9月27日の修理依頼後から変わらず「必要な部品を取り寄せています。」のままで変化なし。

修理完了後、電話かメール連絡が来るはず

記憶が正しければ修理完了後に電話かメール連絡が来るはずなので、動向をチェックしつつ今後も修理の流れを報告出来たらなぁ…と思っています。