• 48V型 有機ELテレビ OLED48C1PJB – LG

LG製の有機ELテレビ「OLED48C1PJB」で画面の端に黒いシミのようなものが付き始める不具合が発生しています。

有機ELテレビで画面の端に黒いシミのような物が多数発生

家族から「リビングに置いていたLG製の有機ELテレビ「OLED48C1PJB」の端が黒くなってておかしい」と言われ、確認してみると確かに端っこ辺りが「黒いシミ」のような物が発生しており、明らかに異常である事が分かります。

動画で撮影してみた

• LG OLED48C1PJB 有機ELパネルの上下に黒いシミやドット抜けが発生 – YouTube

「OLED48C1PJB」の黒いシミの状態を動画で撮影してみました。

場面が変わっても黒いシミの状態は変化せず、ずっと表示されており、「OLEDケア」を試しても症状は一切改善できませんでした。

黒いシミ以外にドット抜けのような症状が多数有り

黒いシミ以外に「ドット抜け(欠け)」のような症状も多数発生しており、個数的に100以上ありそうな雰囲気です。(画像は一例で大量にあります。)

多少なら仕方がないと感じるものの、正直これは多すぎるのでは？と思えるレベルです。

調べてみると「パネルの仕様」

• パネルの黒シミ2026/09/03 16:52 – 価格.com
• パネル不良で代替品 2023/11/02 07:43 – 価格.com
• LG OLED 55″ B9 – 画面上部の黒い部分 – reddit

この製品のパネルの周辺に黒いシミが目立ってきました。これは仕方ないものでしょうか、、5年保証も切れ、有償でしか対応されませんかね？

筆者と同じような症状をググって調べたところ、上記「クチコミ」、記事類を発見。

筆者と同じような症状で、発生タイミングも酷似(筆者も2026年9月発生)しています。

海外でも同様の報告が有り、LG系の有機ELパネルの2020年前後の製品類はこのようなの不具合が頻繁に発生している模様です。

2022年10月購入だったのでまだ5年延長保証の範囲内だった

• 修理のご相談・お申し込み【月～金、9時半～17時半】 – LG
• Costco 家電保証サービス規程  – コストコ

筆者の場合2022年10月購入に購入しており、現在は2026年9月でまだ4年目だったので「コストコの5年延長保証」の範囲でカバーできるとの事でした。

保証受付は「0800-222-3311(テックマークジャパン)」で、コストコの会員番号、名前、電話番号、生年月日等で本人照会を掛け、購入履歴を確認した後保証期間のチェック後に対応の可否が行われる形でした。

但し出張修理で上記不具合が不具合ではないと判断された場合、保証範囲外となり、実費で請求される点を何度も仰っていたところからその辺りのクレームが多いんでしょうね…。

個人的に「この不具合は絶対に不良だ！」と思っても、メーカー側からしたら「仕様の範囲内です」と言ってくる可能性も有るので、その辺の不良の判断を一般人が考えないといけないというのはちょっとアレな感じもします。(だからクレームになる事が多い)

ある意味「LG」に画像を送付した上で症状を相談し、「明らかな不良がある」というようなお墨付きを貰ってから延長保証経由の修理依頼を掛けた方が無駄なお金を払うことなく、確実な保証対応を行ってもらうことが出来るので、その方が良いのかもしれません。時間だけは掛かりますが。

出張対応の折り返し待ち

「0800-222-3311(テックマークジャパン)」に連絡するとLGの出張修理側から折り返しで日程調整があるとの事なので折り返し待ちが確定。

延長保証入っておいて本当に良かった。