AmazonでDJI Osmo Action 5 Pro アドベンチャーコンボセットを頼んだら旧型のOsmo Action 4が届いたお話

AmazonでDJI Osmo Action 5 Pro アドベンチャーコンボセットを頼んだら旧型のOsmo Action 4が届いたお話

昨日Amazonの「プライムデー感謝祭 先行セール」が始まり、筆者もこの機会に色々と「Amazon」で購入したのですが、まさかの出来事が

 

Osmo Action 5 Proを買ったはずが旧型のOsmo Action 4が到着

「GoProのサポートに繋がらない件」を踏まえ、今回はDJI製の「Osmo Action 5 Pro アドベンチャーキットセット」を購入しました。

しかし届いた製品はまさかの旧型である「Osmo Action 4 アドベンチャーキットセット」。目を疑いました。

「DJI 2年延長プレミアムサポート(Osmo Action 5 Pro)」もやたらパッケージに擦った跡がある。

 

 

 

どう見てもOsmo Action 4です、本当に(ry

パッケージの裏を見ても「Osmo Action 4」

パッケージ底面を見ても「型番: CA2040」でビックカメラの「Osmo Action 4」が出ている辺り、確実に「Osmo Action 4」

あ、絶対面倒くさいやつだこれ…。(返品センターで筆者が商品を入れ替えたと判断されて揉める)

 

 

 

DJI 2年延長プレミアムサポート(Osmo Action 5 Pro)もやたら汚い…

「Osmo Action 5 Pro アドベンチャーキットセット」に追加の2年保証を付与できる「DJI 2年延長プレミアムサポート(Osmo Action 5 Pro)」もセットで買っていたのですが、こちらもやたらパッケージが汚い

通販だからこそなせる技(押しつけ、問題があったら返品受付)ですが、店頭だとこんな商品普通メーカー側へ返品確定です。

 

最近Amazonを使ってて感じますけど、明らかにAmazon倉庫に届く過程、Amazon倉庫保管中の移動時にパッケージが汚損、破損していると思われる製品が多いです。

 

 

 

Amazon倉庫が発送製品を間違えた

さすがにこの間違いはトラブルの元(商品を入れ替えたと判断される可能性がある)なので、電話で問い合わせた結果「倉庫側の発送ミス」との事でした。

良く分かってない人だとこのまま開封、使っちゃうってこともあり得るので絶対に起っちゃいけないミスだと思うんですよね。

知らずにパッケージを開封していたらどうしてくれたんだろうか…。中身入れ替えたとか云々で更に揉めてた気がします。(まだ解決していないので返品周りで揉める可能性は大いにありますが。)

一応未開封の状態で、外側のシュリンクに「LPN」から始まるシールが貼られている状態のため中身を入れ替えていないという証明はできるはず…。

 

 

 

LPNコード付きって事は返品商品やんけ!!!111

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と思ったらLPNコードって返品された商品を表すらしく、明らかにこの製品も返品された製品と思われます。

つまり誰か「Osmo Action 5 Pro」買って「Action 4」返品 → Amazon側は気付かず「Action 4」を「Osmo Action 5 Pro」として販売していたという可能性が出てきます。

初めの話に戻りますが倉庫内でAmazonアウトレット用のAction 4を筆者に誤って送ったのか、返品された商品(Action 4)を検品無くAction 5 Proの新品扱いとして送ったのかどうかは不明。

どっちにしても「論外」としか言いようがありませんが。

この辺りの話を詳しく聞くことが出来たので、後日別記事として出す予定です。

 

 

 

代品は翌日着…

代品は明日到着予定との事で、本日はお預け無駄に返品する手間だけが増えて、良い迷惑です。

しかしメーカー保証使う時が来た時にこの購入証明(0円計上)出したらまた一悶着ありそうで怖い。

 

なんでこんなトラブルばっかり遭うの…。

 

 

購入は以下より

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