dアカウントのパスキー認証で通知が届かない場合の対処方法について

dアカウントのパスキー認証で通知が届かない場合の対処方法について

ここ最近dアカウント周りのサービス系(dアニメストア、dポイント投資等)にログインしようとした場合に「スマホ側に認証の通知(2段階認証)」が行われるようになったものの、その通知がされないという現象を何度か体験しています。

今回はその対策方法を簡単にご紹介します。

現象

「dアカウント設定アプリ」をスマートフォンに導入しているにも関わらず、dアカウントを経由してログインする場合「スマートフォンに通知が飛ばず、認証が出来ない→認証エラー(D534)→結果ログインが出来ない現象」が時折発生しています。

 

 

 

通知がちゃんと出た「dアカウント設定アプリ」の認証画面

 

上記画像が本来認証の通知が来た際の画面こちらの画面が出ないため、困っています

 

 

 

対処方法

 

「dアカウント設定アプリ」を開き「その他の機能」「セキュリティコードを表示」を開くことで認証を行うことが可能です。

やや分かりづらく、そもそも通知が何故飛ばないのか?という謎は残るものの、最低限こちらで対策は出来そうです。

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