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2021年5月頃にバッファロー製のWi-Fiルーター「WXR-5950AX12」からQNAP製のWi-Fiルーター「QHora-301W」に乗り換えた際に「DNSサーバー」を分かりやすいものに変えました。
その後、Synology製のNASに搭載されている「Moments(スマートフォンの自動画像バックアップ機能)」が正常に利用できなくなっていました。
QuickConnectや外部アクセス機能が利用できない
Synology製のNASに内蔵されている「QuickConnect(画像1枚目)」や「外部アクセス機能(画像2枚目)」を設定しようとしてもずっとグルグルアイコン(接続中→接続不可)となり、実質機能が利用できない状態でした。
スマートフォン側のMomentsアプリもNASに入れてある画像を正常に読み込めない状態が続いており「？？？」となっておりましたが、致命的な問題ではなかったためスルーしていました。
原因は「DNSサーバー」の変更
旧正月による影響でスケジュールに余裕が出来てきたこともあり、改めてNAS側の設定を見直してみると「DNSサーバーを手動設定」のところの値が以前の「WXR-5950AX12」時代のまま設定されており、「もしや…？」と思って変更してみることに。
すると無事「QuickConnect」や「外部アクセス機能」が問題なくアクセスできるようになりました。
2021年5月頃にルーターを入れ替え後、約9か月ぶりとなる2022年2月6日に無事解決できました。
初めは「ポート開放しなきゃダメ！？」と思ってましたが、よく考えたら「WXR-5950AX12」時代でもやってなかった事を考えれば、やる必要は無かったはず。
凡ミスでここまで手間取るとは思ってもいませんでした。反省。
追記
約1年半近く使っているiPhone 12 Proの画像アップロード枚数が約5,000枚。
iOSだとバックグラウンドで画像をアップロードできない仕様みたいなので「写真のバックアップ」画面を開き続けないといけないのがツラい。
画面が焼き付きそうなので何とかならないものか…。
因みにAndroid 11搭載のGalaxy S20 5G(SC-51A)では問題なくバックグラウンドのアップロードが出来ている模様。