• Realforce RGB / R2A-JP4G-BK 生産終了 – 東プレ
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• 追加でREALFOCE RGBを購入したものの、特定のキーのLEDバックライトが消灯出来ない不具合品を掴んでしまった – Recon-ReviewDays

東プレ製のRealforce RGBで「特定キーのLEDバックライトが消灯出来ない不具合」が発生したのでメーカー修理に投げてみる事にしました。

Realforce RGBの特定キーのLEDバックライトが消灯できない

• 追加でREALFOCE RGBを購入したものの、特定のキーのLEDバックライトが消灯出来ない不具合品を掴んでしまった – Recon-ReviewDays

先日購入した「REALFORCE RGB(R2A-JP4G-BK、フルキーボード、45g、AEAX02)」ですが「特定キーのLEDバックライトが消灯出来ない不具合」発生してしまいました。

「REALFORCE CONNECT」で初期設定をキーボード側に保存等行いましたがバックライトが消灯できず、明らかに固体の不具合でした。

とりあえずメーカー修理できるか問い合わせ

• 修理金額一覧 – 東プレ
• Repair 修理依頼・製品不具合 – 東プレ

2026年5月時点で販売終了している「Realforce  RGB」はまだ修理対応を行っているようだったので、修理依頼を投げてみる事にしました。

一応「修理金額一覧」が東プレ側で公開されているので、参考にすると良いと思います。

メーカー側から返信有

• Repair 修理依頼・製品不具合 – 東プレ

〇費用について
修理内容により金額は異なりますが、\3,300～\8,800(税込み)の範囲となります。
※製品状態によっては上記の金額を超える場合がございます。
検品後、修理の見積もり費用をご連絡いたします。
検品により無償での修理対応と判断された場合は、個別のご連絡はしておりませんので予めご了承ください。
※お見積もりご提示後の修理キャンセルは可能です。

〇お支払いについて
修理品の検品後にお送りする明細書記載内容をご確認の上、
銀行振り込み、またはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

〇送料について
相互負担での対応となります。

• お客様から弊社へ送る時：お客様負担
• 弊社からお客様へ送る場合：弊社負担

○修理期間について
製品受領から、最大で1か月程度の見込みです。
御見積の連絡後、お支払いを確認できた時点から修理作業開始となります。
あらかじめご理解賜りますようお願い申し上げます。

メーカー側から返信があり「無償修理」 or 「3,300円～8,800円」の範囲(※製品の状態によって上記金額を超える場合有)との事。

送料は「相互負担」で、製品修理は「最大で1か月前後」との事。

一応見積もり後に修理キャンセルは可能なので、送料の片道は掛かりますが見積もりは投げてみようかと思います。

修理へ

とりあえず修理を依頼することにしました。

一体修理費はいくらになるのか…。