- mineo TOPページ – マイネオ
- eo × mineoセット割 – 光回線のeo光 [イオ] 公式サイト
先日mineoを申し込む必要があり、eo光の契約者は月額330円引きを受けられるサービス「eo × mineoセット割」を申請する際に必要な「eo光ネットの受付番号」がデジタルデーター系のどこにも記載が無かったので色々調べてみることにしました。
条件
・「家族名義」でeo光を契約している
・mineoの契約は同一住所に住む「別名義(子)」で契約するためeo IDを別途取得する必要がある(同じeo IDの場合、家族が契約する形となり、費用の請求の分離が行えない)
・eo IDが異なるため通常の「eo × mineoセット割」フローとは若干異なる形となる
筆者の場合、「家族名義でeo光を契約」しており、子に当たる筆者が申し込みを行う形となるため、eo IDを別に新規発行する必要があります。
そのためeoが想定している申し込みフローは「eo光契約時に発行しているeo IDと同一IDでmineoを申し込みすると自動適用」とは若干異なる形となります。
mineo契約時に求められる「eo光ネットの受付番号」
- eo × mineoセット割 – eo
- 受付番号を確認したい – eoユーザーサポート
mineo契約時に「eo × mineoセット割」を適用させる場合、「eo光ネットの受付番号」が必要となります。
「eo光ネットの受付番号」の確認方法は「こちら」で確認できるようなのですがどの資料(PDF)を確認しても「eo光ネットの受付番号」は記載されていませんでした。
電話サポートで問い合わせ
- eo × mineoセット割 – 光回線のeo光 [イオ] 公式サイト
- 受付番号を確認したい – eoユーザーサポート
mineo申込相談センター
0120-988-486
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
「eo × mineoセット割」の下の方に問い合わせ先の記載があった為、電話で確認したところ、「受付番号を確認したい」という記載の内容はインターネット上から確認することは出来ませんとの事でした。
因みに筆者は契約時に頂いた「eo光登録証(紙&PDFデータ)」を所持しているのですが、その書類にも「eo光ネットの受付番号」は記載されていませんでした。
電話問い合わせしないと分からない「eo光ネットの受付番号」
結論から言うと「eo光ネットの受付番号」は「契約者名、住所、生年月日 or eo ID」で本人、もしくは代理人の確認を行った後「電話問い合わせ」しなければ「eo光ネットの受付番号」は確認できないとの事でした。(eo光登録証やインターネット経由でダウンロードできる資料系等にも記載は無いとはっきり明言されました。)
「eo × mineoセット割」自体が「eo光 契約者本人が申請するもの = eo IDが同一 = 申請が楽」と思っている節があり、今回のような「”同一住所”に住んでいる別名義の人がeo IDを新規に取得してmineoを契約し、セット割を効かせる」といった内容は若干イレギュラーのような扱いに感じます。
「eo光ネットの受付番号」はネット上からは確認できません
- 受付番号を確認したい – eoユーザーサポート
eo自体が「eo光ネットの受付番号」の確認方法を「受付番号を確認したい」で掲示していますが、筆者の確認できる資料系には「eo光ネットの受付番号」の番号の記載などはありませんでした。
「要電話問い合わせ(有人チャットでも対応不可)」が必要な点にご注意下さい。
申し込みは以下より
- mineo TOPページ – マイネオ
- eo × mineoセット割 – 光回線のeo光 [イオ] 公式サイト
