- AMD Ryzen 7 7700X 検索 – AliExpress
先日AliExpressのセールでAMD製のCPU「Ryzen 7 7700X」がクーポンやコイン等の利用で26,962円で購入できたのですが、FedExで発送されたものの「荷物が何故か4個口である」、「配送先が長崎県佐世保市になっている」という事を発見し、「これは詐欺っぽいな」と判断し、AliExpressに問い合わせる事にしました。
- 1. 荷物が何故か「4個口」&「長崎県佐世保市宛」で発送されている
- 2. 販売元セラーのショップ毎消える
- 3. AliExpressのヘルプセンターから問い合わせを送る
- 4. チャットサポートを受けつつ「Returns/refunds」の手順を進める
- 5. 「Have you received your package?」から「No」を選択する
- 6. 「Select the reason from the list below」は「Wrong item was sent」を選択
- 7. 「Select refund method(返金方法)」とメールアドレスを入力
- 8. 「Please provide supporting proof as per selected reason」と証拠画像類を添付して送信
- 9. AliExpress運営の判断待ちへ
- 10. 今時こんな詐欺をやる業者もいるのか…
荷物が何故か「4個口」&「長崎県佐世保市宛」で発送されている
セラーから送られてきたFedExの配送番号は何故か「4個口」で発送されており、荷受人の都市も「長崎県 佐世保市」になっています。
筆者は兵庫県住まいですし、AliExpressの配送先情報も「兵庫県」で間違いが無かったので、非常に怪しい。
因みに筆者の荷物は1個目のマスターではなかったため、日本に向けた謎の荷物ではある物の、筆者の元には届かない事が分かります。
販売元セラーのショップ毎消える
- KDK Group Duty Free Store – AliExpress
Store on vacation This store is on vacation leave – stay tuned!
販売元セラーの「ショップURL」を確認してみると「Store on vacation This store is on vacation leave – stay tuned!(ストアは休暇中です このストアは休暇中です – しばらくお待ちください!)」と表示され、セラーの販売ページ毎消えていることが確認できます。
この時点で「あっ、詐欺だな」と疑念が確信に変わった瞬間でした。
AliExpressのヘルプセンターから問い合わせを送る
- ヘルプセンター – AliExpress
AliExpressの「ヘルプセンター」から1番下側にある「オンラインサービス 7*24時間」をクリックし、Chat BOT経由で有人チャットに繋げて貰います。
筆者の場合は「Google翻訳」を使いながら「FedExのトラッキングを確認したが、配送先住所とは異なる場所(長崎県佐世保市)が指定されており、明らかに荷物は届かない。セラーの販売元ページも全て消えており、問い合わせにも応答しない。詐欺の疑いがある」と伝え、FedExのトラッキングページをチャットサポート担当者の方に確認して貰い、「Returns/refunds」の手続きに入ることに。
チャットサポートを受けつつ「Returns/refunds」の手順を進める
- 注文履歴 – AliExpress
「注文履歴」から「Returns/refunds」を選択し、紛争の準備を始めます。
「Have you received your package?」から「No」を選択する
「Have you received your package?(荷物を受け取りましたか？)」で「No」を選びましょう。
今回は「まだ荷物を受け取っていない」ので「No」です。
「Select the reason from the list below」は「Wrong item was sent」を選択
Select the reason from the list below(以下のリストから理由を選択してください)
・No longer needed(もう必要ありません)
・Item doesn’t match the description(商品が説明と一致しません)
・Item defective or doesn’t work(商品に欠陥がある、または動作しない)
・Damaged(破損した)
・Items are missing(アイテムが不足しています)
・Expiry date issues(有効期限の問題)
・Wrong item was sent(間違った商品が送られてきました)
チャットサポートの方曰く「Select the reason from the list below(以下のリストから理由を選択してください)」は「Wrong item was sent(間違った商品が送られてきました)」を選択して欲しいとの事でした。
「Select refund method(返金方法)」とメールアドレスを入力
「Select refund method(返金方法)」と「メールアドレス」を入力しましょう。
筆者の場合は「Original payment method(クレジットカード)」しか選択できなかったのでそのまま「Submit」で次へ。
「Please provide supporting proof as per selected reason」と証拠画像類を添付して送信
「Please provide supporting proof as per selected reason(選択した理由に応じて裏付けとなる証拠を提供してください)」に証拠となる画像類(今回であればFedExのトラッキング画像)と理由を英語で記入し「Next step」を押しましょう。
AliExpress運営の判断待ちへ
「The process will be completed within 7-10 days and submitted to the financial institution for refund.(手続きは7～10日以内に完了し、金融機関に提出して返金されます。)」と表示され、AliExpress運営の判断待ちとなります。
今時こんな詐欺をやる業者もいるのか…
「今時こんな詐欺をやる業者もいるのか…」と思ってしまうぐらい衝撃でした。
しかも日本に向けた荷物をFedExで発送したような偽装するなんて、割と手を込んだこともしているという。
購入したタイミングと発送したタイミングもベストで、非常に巧妙な詐欺のように感じます。(恐らく何度もやってる感じがあります)
皆様、ご注意を。
