「楽天(楽天市場)」より今日注文すると明日届く「Rakuten 最強配送」を2024年7月1日から開始することが発表されました。
Rakuten 最強配送の詳細
・2024年7月1日から開始
・3,980円(税込)以上で送料無料(※沖縄・離島・一部地域への配送は9,800円(税込)以上で送料無料)
・昼12時迄に注文(土日祝は朝9時迄)
・翌日お届けのためには注文締め切り時間があります。注文締め切り時間は「曜日・店舗によって異なります」。
・最強配送ラベル対象のエリアかどうか確認する方法は「商品ページに「最強配送ラベルが評されているかどうか」」。
・複数のショップをまたぐ商品をカートに入れている場合、最強配送ラベルの記載があるかどうか、注文締め切り時間を超えていないか要確認。
・「最強配送」は手数料や月額料金なども発生しない
「Rakuten 最強配送」の詳細は上記の通り。
概ね「Amazon.co.jp」対抗のサービス内容となっており、Amazonのように「プライム会員(月額/年額)」を払う必要が無く、誰でも「3,980円(税込) or 9,800円(税込)以上であれば使える」というサービスになっています。
但し「翌日お届けのためには注文締め切り時間があり、曜日・店舗によっては「昼12時迄 or 土日祝は昼朝9時迄」」といったように条件がある点にご注意を。
配送遅延時の対応について
- 楽天あんしんショッピングサービス – 楽天市場
- 未着・遅延・欠陥品などの補償 – 楽天市場
・「楽天あんしんショッピングサービス」の遅延補償となるのは「最強配送ラベルが表示された商品のみの注文で、日付指定したにも関わらず、その指定日に届かなかった注文は遅延補償の申請対象。補償申請の対象注文かどうかは購入履歴→注文詳細→備考から「「※この注文は遅延補償対象（5%ポイントバック）です」」と記載があるかどうか要確認」
配送遅延対象か確認するには「最強配送ラベルが表示された商品のみ」且つ「日付指定」が必要らしく、「対象商品の場合は備考欄に「※この注文は遅延補償対象（5%ポイントバック）です」」と言う記載があるとの事。
最短お届けを希望のため、あえて日付指定を行わないという筆者のようなタイプの方は注意が必要そうです。
Amazon対抗でサービスが改善
従来は急ぐ場合は「Amazonで」、急がない場合は「楽天で」といった使い分けをしていましたが、今回の「Rakuten 最強配送」の導入で「Amazonのように使える(但し税込3,980円以上)」ようになったのは一利用者としてかなり改善した点のように感じます。
