・docomo 応援学割2012 – NTT docomo 公式
・月々サポート – NTT docomo 公式
先日契約したOptimus LTE (L-01D)の明細をmy docomoから見ると料金が「7,862円」になっていて「ええっ!?」となった。
my docomoからの明細を見ると、どうやら適用したはずの「応援学割 2012」が適用されていない。
契約書を確認すると応援学割2012はしっかりと申し込まれており「?」となったので、ひとまず総合お問い合わせに電話。
ウチ:「my docomoの明細を見たところ学割の文字がないようで、これは学割適用されているんでしょうか?」
総合お問い合わせのお姉さん:「学割は適用されています。基本使用料が0円、Xiパケフラ定額料が1,050円引かれた4,200円になっていますよね?」
ウチ:「なってますね…以前学割2011を使っていたときは”応援学割2011 –***円”という記述があったんですが、2012からはなくなったんですか?」
総合お問い合わせのお姉さん:「応援学割2012から割引名、金額は記述されなくなりました。わかりづらくて申し訳ございません」
ウチ:「なるほど、ではこの明細書に月々サポートの金額が載っていないようなのですが、いつ頃掲載されるんでしょうか?」
総合お問い合わせのお姉さん:「基本的に料金が確定した時…つまり来月の5日頃辺りに月々サポートの代金が引かれることになります」
ウチ:「なるほど、有難うございます」
簡単にまとめるとウチの早とちりでした。
ただし応援学割2011だときっちりと「応援学割2011 -371円」って記述されていたんですけどねー。
これは改悪だと思います。