• Qoo10 – ネット通販 – eBay Japan

eBay Japanが運営するオンラインショッピングサイト「Qoo10」で「情報漏洩しているのでは？」というポストを見かけたので、PCブラウザから「ログイン履歴」を調べる方法を簡単に解説します。

情報漏洩している…？

• Qoo10 漏洩 – Twitter/X 検索
• Qoo10 – ネット通販 – eBay Japan

Qoo10情報漏洩してるかもってツイートみて調べたらちゃんとやられててやばい∑(꒪д꒪III)韓国も中国も行ったことないしこれどうしたらいいんだ pic.twitter.com/xL4RFFHvpJ

— (@nchudollll) September 5, 2025

Twitter/Xを見ていると「Qoo10で情報漏洩している！？」的なポストが流れてきたため、筆者も調べてみることにしました。

Qoo10からは「他サイトから流出したアカウント情報を流用」と発表

• 【重要】アカウントセキュリティに関するご案内 – eBay Japan

いつもQoo10をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび一部のお客様より「身に覚えのないログイン」に関するご相談をいただきました。
本件につきまして、お客様の安全を最優先に考え、下記のとおりご案内いたします。

■Qoo10のセキュリティについて

Qoo10では、お客様の大切な個人情報とアカウントの安全を最優先に考え、
個人情報保護方針に基づき徹底した管理を行っております。

現時のところ、当社のシステムからお客様の個人情報が流出したり不正なアクセスが発生したりした事実は確認されておりません。

ただし、「身に覚えのないログイン」ログイン記録がある場合、他のサイトから流出したアカウント情報
（メールアドレスやパスワードなど）を利用して、第三者がお客様のアカウントにアクセスを試みた可能性があります。
この場合、お客様の情報が当社から流出したものでないことをお知らせいたします。

また、より安全にサービス利用をご利用いただくために、
対策として、お客様には以下の対応を推奨いたします。

1.    他のサイトと同じパスワードを利用している場合は、速やかにご変更ください。
2.    定期的にパスワードを更新し、英大文字・小文字・数字・記号を組み合わせた、安全なパスワードを設定してください。
3.    アカウント情報を他人と共有しないようご注意ください。

なお、パスワードの変更方法に関しましては、下記URLのQoo10サイト ヘルプからご確認ください。

■会員情報の変更（Qoo10サイト ヘルプ）
（PC)https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E1&searchId=326&curPage=2
（モバイル/アプリ）https://m.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/CSCenter/HelpFaqList.aspx?searchkind=E1&searchId=11734

■今後について
Qoo10は、セキュリティをさらに強化するため、近日中に「二要素認証（2FA）」の導入を予定しています。
導入後は、より安心してサービスをご利用いただけるようになります。

弊社ではお客様のアカウントを安全に保護するため、引き続き、セキュリティチームによるモニタリングを強化していきます。
ご不便をおかけする場合がございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

その他、ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

Qoo10

2025年9月5日に「Qoo10」側から公式の発表があり、当社のシステムから個人情報が流出したり不正アクセスが発生したりした事実は確認されていないとの事でした。

身に覚えのないログイン記録がある場合、「他サイトから流出したメールアドレス、パスワードを利用して第3者がお客様のアカウントにアクセスを試みた可能性が高い」との事でした。

PCブラウザから「ログイン履歴」を調べる方法

• Qoo10 – ネット通販 – eBay Japan
• My Qoo10 ログイン – eBay Japan

PCブラウザから「ログイン履歴」を調べる方法は「上記リンク」からQoo10トップページへと移動し、上部にある「My Qoo10」にアクセスしましょう。

「My情報」→「会員情報」へと移動

ログイン後、「My情報」にカーソルを合わせて「会員情報」を開きましょう。

パスワードを再入力

会員情報を確認するために再度パスワードが求められるため、パスワードを入力。

「ログイン履歴」を開く

会員情報欄に「ログイン履歴」と小さく表示があるため、「確認」を押してログイン履歴を開きます。

ログイン履歴をチェックする

ログイン履歴をチェックしてみると1番最新の「2025年9月5日 12時45分29秒」は筆者のPCからのアクセスですが、それ以外の「2025年8月7日 5時53分02秒、日本、59.132.66.205(kd059132066205.au-net.ne.jp)」、「2025年8月6日 20時51分06秒、日本、60.127.184.48(softbank060127184048.bbtec.net)」に関しては全く身に覚えのないアクセスでした。

筆者の固定回線はeo光なので「eonet.ne.jp」となる筈ですが、上記2つに関しては「au-net.ne.jp(au光等)」、「bbtec.net(ソフトバンクBB)」と全く異なります。

※筆者はQoo10用のスマホアプリのインストール、ログイン等も1，2年近くやった記憶はない。

不正アクセスを受けている可能性は高い

• 【重要】アカウントセキュリティに関するご案内 – eBay Japan

上記のことから、筆者のID、パスワードがどこかしらから漏れており、不正アクセスを受けている可能性が高いと言わざるを得ない結果でした。

即時「パスワードを変更」とログイン履歴画面から「他機器をログアウトする」を行いましたが、効果があったかは分かりません。

「Qoo10」の発表通り、「他サイトから流出したメールアドレス、パスワードを利用して第3者がお客様のアカウントにアクセスを試みた可能性が高い」と言える気はします。

会員登録をした覚えのある方は必ずご確認を

• Qoo10 – ネット通販 – eBay Japan

「Qoo10」で会員登録を行ったことのある方は、自分には関係ないと思い込まず確認される事をお勧め致します。